Ouverture d’un guichet numérique pour les démarches administratives
Un service en ligne moderne pour simplifier vos démarches administratives au quotidien.
À compter du 1er novembre 2025, la commune met à disposition des habitants un guichet numérique accessible 24 h/24 et 7 j/7. Ce nouvel outil permet d’effectuer directement en ligne de nombreuses démarches administratives, sans se déplacer en mairie.
La modernisation des services publics est une priorité pour la municipalité. Afin de répondre aux attentes des habitants et de faciliter leur quotidien, un guichet numérique sera lancé officiellement le 1er novembre 2025. Accessible depuis le site Internet de la commune, ce service innovant permet d’effectuer un grand nombre de démarches administratives en ligne, rapidement et en toute sécurité.
De nombreuses démarches accessibles en ligne
Parmi les démarches disponibles figurent les demandes d’actes d’état civil (naissance, mariage, décès), les inscriptions sur les listes électorales, la réservation de salles communales, les inscriptions aux activités périscolaires et aux accueils de loisirs, ou encore le signalement d’incidents sur l’espace public. De nouvelles fonctionnalités viendront progressivement enrichir le portail, comme la prise de rendez-vous en ligne avec les services municipaux.
Le guichet numérique a été conçu pour être simple d’utilisation. Chaque habitant pourra créer un compte personnel sécurisé lui permettant de suivre l’avancement de ses demandes, de télécharger des documents officiels et de recevoir des notifications en temps réel. L’interface a été pensée pour être lisible sur tous les appareils, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone.
Accessibilité et accompagnement des usagers
La commune a veillé à garantir l’accessibilité du service, conformément aux référentiels RGAA. Le guichet est utilisable au clavier, compatible avec les lecteurs d’écran et propose un contraste renforcé pour une lecture optimale. La sécurité des données personnelles a également été placée au premier plan : toutes les informations échangées sont protégées par un système de chiffrement et stockées sur des serveurs conformes aux normes européennes.
L’ouverture de ce guichet numérique ne signifie pas la disparition de l’accueil physique en mairie. Les habitants qui le souhaitent pourront toujours se rendre au guichet traditionnel et rencontrer un agent communal. Le dispositif en ligne constitue un service supplémentaire, pensé pour s’adapter aux modes de vie actuels et réduire les déplacements inutiles.
Pour accompagner les usagers, la commune organisera plusieurs ateliers de démonstration dans la salle du conseil municipal et mettra à disposition des tutoriels en ligne. Des permanences numériques seront également proposées à la médiathèque pour aider les personnes moins à l’aise avec l’outil informatique.
Avec ce guichet numérique, la commune franchit une nouvelle étape vers un service public plus moderne, plus réactif et accessible à tous. L’objectif est clair : simplifier la vie quotidienne des habitants et renforcer le lien entre la mairie et la population.